Sunexpress müşteri hizmetleri ile nasıl iletişime geçilir?

SunExpress'in müşteri temsilcileriyle iletişim kurmak için pek çok yolu vardır. Bazıları aşağıdaki gibidir:

Telefon numarası aracılığıyla:

• Aşağıdaki adımları uygulamayı düşünürseniz telefonla erişim mümkündür:
• SunExpress'in web sitesi www.sunexpress.com'da gezinin.
• Yardım ve İletişim bölümüne gidin.
• Telefon numaralarını Yardım hatlarımız bölümünde göreceksiniz.
• SunExpress Havayolları müşteri hizmetlerini 00902324440797 numaralı telefondan arayın.
• Bu numarayı çevirirken, IVR talimatlarını alacaksınız.
• IVR talimatları aşağıdaki gibidir:
• Dil seçimi için 1'e basın.
• Eski rezervasyonlar için 2'ye basın.
• Yeni rezervasyonlar için 3'e basın.
• Kayıp eşya için 4'e basın.
• Daha fazla talimat için 5'e basın.
• Temsilcileriyle konuşmak için # tuşuna basın.
• İhtiyaca göre onlara bastıkça temsilcileriyle iletişime geçeceksiniz.

Sohbet hizmeti aracılığıyla:

• Sohbet, temsilcileriyle konuşmanın başka bir yoludur. Aşağıdaki bölümde sorgunuz hakkında bilgi almak için hızlı bir yöntemdir:
• SunExpress'in web sitesini ziyaret edin.
• Ana sayfada, Uzman bağlantımızla Sohbet'e tıklayın.
• Lütfen adınızı ve e-posta adresinizi giriniz.
• Sohbete başla düğmesine tıklayın.
• Uzman size sorunuzu soracaktır.
• Lütfen onlara geçerli bilgiler sağlayın.
• Konuşma bittiğinde Bitir düğmesine tıklayabilirsiniz.
• Görüşmeyi bitirdikten sonra size e-posta kimliğinizde Sohbetin bir kopyasını gönderecekler.

WhatsApp aracılığıyla:

Müşterileriyle iletişim kurmak için bir WhatsApp sohbet tesisi var. Onlara yalnızca kısa mesaj gönderebilirsiniz. Numaralarını +90 541 444 0797 kişi listenize kaydedin. Onlara bir Merhaba gönderin, temsilcileri birkaç dakika içinde sizinle sohbet etmeye gelecek.

Uçağın son binişine kaç dakika var SunExpress?

İç hat uçuşlarında seyahat eden yolcuların, sefer saatinden 30 dakika önce havalimanına gelmeleri gerekmektedir. Buna karşılık, uluslararası yolcular kalkıştan en az 45 dakika önce havalimanına ulaşmalıdır. Sorunsuz biniş için online check-in yapmalısınız. Havalimanında check-in işlemini atlayabilir ve çıkış kapısına doğru ilerleyebilirsiniz.

SunExpress yiyecek ve içecek ücreti alıyor mu?

SunExpress'te yiyecek ve içecek ücreti seyahat ettiğiniz kabine göre değişmektedir. Üç kabini vardır: SunEco, SunClassic ve SunPremium. Tüm bu kabinlerin uçak biletleri farklıdır, bu nedenle yiyecek ve içecek dahil olabilir veya olmayabilir.

• SunEco: Havayolunun temel kabinidir ve herhangi bir yiyecek ve içecek paketi içermez. Uçaktayken Suncafe'den yemek siparişi verebilirsiniz. Dış hat uçuşlarında uçuş kalkış saatinden 36 saat öncesine kadar ön sipariş alınabilir.
• SunClassic: Durgun su ve atıştırmalıkların bulunduğu bir atıştırmalık kutusu mevcuttur.
• SunPremium: Atıştırmalıklar, su, pizza ve alkolsüz içecekler alırsınız. Tüm bu yiyecekler ücretinize dahildir.
• Sunexpress'in menülerini web sitesindeki Yiyecek ve içecekler bölümünden inceleyebilirsiniz.